キャンセルポリシーに関してのお知らせ【2024年3月1日〜】

こんにちは。

目黒区学芸大学にある、肩こりをはじめ、運動器治療に特化した鍼灸マッサージ院「肩こりラボ」です。

重要なお知らせとなりますので、ご一読いただけましたら幸いです。

【目次】

新キャンセル・変更規定

2024年3月1日より、以下の通りキャンセル、変更規定が変更となります。

以下詳細でございます。

<ご新規の方の場合>

当院公式のLINE、メール、SMSのいずれかにてご連絡をお願いします。

電話でのキャンセル・変更は承ることができません。

また、担当スタッフへの直接のご連絡(LINE、メール、SMS、DM等)でのキャンセル・変更も承ることができませんので上記の方法にてご連絡をお願いいたします。

連絡無しで予約時間を15分過ぎた時点で、自動的にキャンセルとなり、キャンセル料が発生いたします。到着が遅れてしまう場合は、必ず事前にご連絡ください。

また、ご連絡を頂いた場合でも、予約通りの内容の施術をお受けできない場合があります。

キャンセル・変更料が発生しましたら、決済専用のURLをLINE、メール、SMSのいずれかにてお送りいたしますので、クレジットカードにてお支払いください。

URL送付から3日以内にお支払いをお願いいたします。

皆様に快適な予約環境、施術を提供できますよう、今後も努力してまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようにお願い申し上げます。